안녕하세요 고객님:) 상품을 수직으로 무리한 힘으로 잡아당기면 파손위험이 있을 수 있다고 안내드렸습니다:)
고객님께서 사용시 강한 힘으로 잡아당겨 파손이 되신 것 같아요 ㅠㅠ 사진을 남겨주신 제품의 상태를 보니 끊어지거나 하신게 아니라
구멍에 맞추어서 다시 상품 끼워서 눌러주시면 다시 사용가능하실 것 같아요:)
작성자
최****
작성일
2019-02-07
평점
모양에 맞춰 끼워 넣고 눌러도 회복되지 않아요. 그리고 무리한 힘을주거나 수직으로 잡아당긴적도 없습니다..
스마트톡 여러브랜드로 많이 사용하고 있는데..이런적 처음이에요.. ㅠㅠ 교환이나 환불에 대한 답변 부탁드려요.
댓글목록
작성자 jaldoencase
작성일 2019-02-07
평점
고객님께서 사용시 강한 힘으로 잡아당겨 파손이 되신 것 같아요 ㅠㅠ 사진을 남겨주신 제품의 상태를 보니 끊어지거나 하신게 아니라
구멍에 맞추어서 다시 상품 끼워서 눌러주시면 다시 사용가능하실 것 같아요:)
작성자 최****
작성일 2019-02-07
평점
스마트톡 여러브랜드로 많이 사용하고 있는데..이런적 처음이에요.. ㅠㅠ 교환이나 환불에 대한 답변 부탁드려요.